Livraison


Combien coûte la livraison ?
Le prix de livraison de nos vins est calculé en fonction de la quantité ( un magnum de 1,5 l. compte pour 2 unités) :

      de 1 à 3 bouteilles :    forfait de 15 €
      de 4 à 6 bouteilles :    forfait de 19 €
      de 7 à 18 bouteilles :  forfait de 31 €
      de 19 à 36 bouteilles : forfait de 45 €
      de 42 à 54 bouteilles : forfait de 53 €
      plus de 60 bouteilles : Gratuit

       
Quels sont les délais de livraison ?
Les expéditions sont effectuées en France métropolitaine dans un délais habituel de 10 jours ouvrables à compter de la validation des coordonnées bancaires de l'acheteur ou à réception du chèque.
Si vous commandez également des étiquettes personnalisées, il faut ajouter 10 jours pour la réalisation des étiquettes.

Comment s'effectue la livraison?
Dès que votre commande quitte notre cave, nous vous adressons un mail pour vous informer.
La livraison est effectuée par transporteur (ou par La Poste pour les petits colis) à l'adresse que vous avez indiquée au moment de la commande. En cas d'absence, le transporteur laisse un avis de passage afin que vous le contactiez pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
La commande est conditionnée par cartons de 6 bouteilles, livrée sur une palette bois filmée.

Je souhaite venir chercher directement ma commande dans votre cave.
Il vous suffit de cocher l'option "Retrait à la cave" sur le bon de commande, la facture ne comportera pas de frais de livraison. L'enlèvement pourra être effectué par l'Acheteur ou par toute personne dûment mandatée par l'Acheteur. Pensez à nous avertir de votre horaire de passage quelques jours auparavant.

Puis-je commander un carton panaché de vins ?
Oui, vous pouvez composer vos cartons en choisissant des bouteilles différentes. Cependant, pour faciliter l'emballage et éviter la casse des produits, il est fortement conseillé de constituer des cartons complets (un carton= 6 bouteilles panachées ou non).

Que se passe-t-il si un produit n'est pas disponible ?
Si les stocks disponibles ne sont pas suffisants, nous vous en informons dans les plus brefs délais. Nous vous proposons alors une solution de substitution, portant par exemple sur le millésime suivant. A défaut de proposition ou d'accord en ce sens, nous vous remboursons les sommes versées.

Je souhaiterais goûter vos vins, comment faire?
Nous vous proposons de déguster nos vins grâce à notre offre découverte : envoi de 3 bouteilles en colissimo.

J'habite à l'étranger, pouvez-vous livrer hors France ?
Oui mais il n'est pas possible de commander directement en ligne car pour chaque pays les frais de livraison et les formalités de douane sont différents. Contactez-nous et nous vous proposerons un devis si cela est possible.

Boutique en ligne
 


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